KWS kalibratieformule

Wat is KWS precies?

KWS® is een unieke kalibratieformule van EURO-INDEX, waarmee uw meetinstrument periodiek wordt onderhouden en herleidbaar gekalibreerd. Indien nodig wordt het toestel daarbij gerepareerd en/of gejusteerd. Gedurende tien jaar geldt een vaste prijs voor de KWS® behandeling, waarmee de kosten voor het in topconditie houden van uw instrument duidelijk en voorspelbaar zijn.[

KWS kalibratieformule

Welke meetinstrumenten komen in aanmerking?

Als een meetinstrument wordt aangekocht en het betreft een merk waarvan EURO-INDEX een geautoriseerd servicecentrum is, dan kan het bij de aankoop worden opgenomen in KWS®. Hierbij worden geen registratiekosten in rekening gebracht.
Dit geldt bijvoorbeeld bij instrumenten van Megger, HT Instruments, Sewerin, Fieldpiece en Ion Science.

Klik hier voor een compleet overzicht van onze merken.

BLAUWE LIJN instrumenten vormen hierop een uitzondering. Deze kunnen ook later worden opgenomen in KWS®, waarbij dan wel eenmalig registratiekosten worden berekend.

Wat is inbegrepen in een KWS behandeling?

Een KWS® behandeling is een proces met diverse stappen en biedt veel voordelen:

  • Kalibratie bij binnenkomst vóór aanvang van het onderhoud (voorkalibratie).
  • Controle op functionaliteit van het instrument en de bijbehorende accessoires.
  • Preventief onderhoud en indien nodig reparatie met 10% korting op onderdelen.
  • Indien nodig justage en (na)kalibratie.
  • Geen arbeidsloon bij de reguliere behandeling.
  • Een vaste KWS-prijs gedurende 10 jaar.
  • Toegang tot Mijn KWS (webportal en app).
  • Digitaal kalibratiecertificaat.
  • Digitaal Service Controle Formulier.
  • Digitaal NEN3140 testrapport (indien van toepassing).
  • Kalibratiesticker op het toestel met QR-code naar certificaat.
  • Gratis oproep voor herkalibratie.
  • Verlenging van garantie naar 3 jaar bij de meeste BLAUWE LIJN instrumenten (zie handleiding van het instrument).
  • 5 jaar historie van alle service- en kalibratiedocumenten.
  • Registratie van serienummers en identificatiegegevens.
  • Franco en verzekerde retourlevering.

De KWS-behandeling: stap voor stap

Het proces van een KWS®-behandeling begint met een reminder dat het tijd is om uw instrument op te sturen. Nadat het instrument in ons laboratorium is aangekomen volgen nauwkeurige controles, preventief onderhoud, kalibratie en indien nodig wordt het instrument gejusteerd en/of gerepareerd. Elke stap van het proces kan u online volgen via het Mijn KWS webportaal en de app, waar u ook uw kalibratiecertificaten beheert. U ontvangt uw instrument retour in topconditie, zodat kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit zijn gegarandeerd.

Voorwaarden KWS

KWS® is uitsluitend toepasbaar bij aankoop van een instrument. Hierbij worden geen registratiekosten in rekening gebracht. BLAUWE LIJN instrumenten vormen hierop een uitzondering. Indien gewenst kunnen deze ook later worden opgenomen in KWS®, waarbij dan wel éénmalig registratiekosten (€ 30,- per instrument) in rekening worden gebracht.

U dient het instrument periodiek aan te bieden bij EURO-INDEX voor een KWS® behandeling conform de herkalibratietermijn*. De KWS® behandeling blijft een vaste prijs houden gedurende 10 jaar. Als u uw instrument aanbiedt voor een KWS®-behandeling na overschrijding van de herkalibratietermijn komt uw vaste KWS-prijs te vervallen. Vanaf dat moment wordt de actuele (hogere) KWS-prijs voor het instrument gehanteerd.

* De herkalibratietermijn staat vermeld op uw kalibratiecertificaat, op de kalibratiesticker op het toestel, op Mijn KWS en in het oproepbericht.

Herleidbare kalibratie volgens ISO 17025

Alle bedrijfsprocessen in het laboratorium zijn NEN-EN-ISO 9001 gecertificeerd en worden waar mogelijk uitgevoerd conform NEN-EN-ISO/IEC 17025. Het kalibratielaboratorium van EURO-INDEX beschikt over een RvA accreditatie volgens ISO 17025. Deze accreditatie is van toepassing op grootheden en bereiken zoals gespecificeerd de bijlage K 105. Hierdoor is het voor bepaalde instrumenten mogelijk om een ISO 17025 kalibratiecertificaat te verkrijgen.

Klik hier voor meer informatie over de beschikbare soorten kalibraties.